Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 1 Ocak 2024
Bu gizlilik politikası, Aile Bütçesi platformunu kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki türde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Finansal Bilgiler: Gelir durumu, harcama alışkanlıkları, bütçe hedefleri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- Kullanım Verileri: Platform üzerindeki aktiviteleriniz, tercihleriniz
2. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Kişiselleştirilmiş finansal danışmanlık hizmeti sunmak
- Bütçe planlaması ve analiz raporları hazırlamak
- Eğitim programlarına katılımınızı sağlamak
- Müşteri destek hizmetleri vermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Platform güvenliğini sağlamak
- Hizmet kalitemizi artırmak için analiz yapmak
3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
- Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, analitik hizmetler gibi)
- Açık rızanızın bulunması durumunda
Önemli: Hiçbir durumda finansal verilerinizi reklam amaçlı kullanmaz veya üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmayız.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alırız:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucularda veri saklama
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Sınırlı personel erişimi ve yetkiler
- Düzenli güvenlik denetimleri
5. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlar altında silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya silebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, işleme amacına uygun ve yasal düzenlemelerin öngördüğü sürelerle sınırlı olarak saklarız:
- Aktif müşteri verileri: Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece
- Muhasebe kayıtları: 10 yıl
- İletişim kayıtları: 5 yıl
- Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta yoluyla bilgi verilecektir. Güncel politikayı her zaman web sitemizden takip edebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 555 0123
Adres: Finansal Merkez Plaza, Levent, İstanbul 34330